1 Identificación del Titular del Sitio
El presente sitio web es operado por Ladrillos y Bloques San Sebastián S.A. (en adelante, "la Empresa" o "San Sebastián"), con domicilio principal en Parque Minero del Mochuelo, KM 3.5 Vía Pasquilla, Sector el Rincón, Bogotá D.C., Colombia, identificada como productora de ladrillos de arcilla y bloques estructurales. Teléfono de contacto: +57 3242205051.
2 Aceptación de los Términos
El acceso y uso de este sitio web (en adelante, "el Sitio") atribuye a quien lo utiliza la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones, así como de la Política de Privacidad. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
3 Objeto del Sitio Web
El Sitio tiene por objeto brindar información corporativa y comercial sobre los productos fabricados por la Empresa, sus procesos de producción, su historia y los canales de contacto disponibles. Se trata de un sitio de carácter informativo y de exhibición de portafolio, y no constituye en sí mismo una plataforma de venta o comercio electrónico.
4 Uso Aceptable del Sitio
El usuario se obliga a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio y de sus contenidos. En particular, queda prohibido:
- Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe y al orden público.
- Intentar acceder, modificar, vulnerar o manipular el Sitio, sus servidores o sistemas asociados.
- Reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización previa de la Empresa.
- Suplantar la identidad de terceros o suministrar información falsa a través de los canales de contacto.
- Interferir en el normal funcionamiento del Sitio o en la experiencia de otros usuarios.
5 Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del Sitio —textos, imágenes, logotipos, gráficos, diseño, estructura y demás elementos— son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la normativa colombiana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización previa, expresa y escrita de la Empresa.
6 Información de Productos
La información técnica de los productos (dimensiones, pesos, usos y características) es de carácter orientativo y se presenta con fines informativos. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto del producto final, derivadas de la naturaleza artesanal e industrial del proceso de fabricación de la arcilla. La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar las especificaciones de sus productos sin previo aviso.
7 Cotizaciones y Pedidos
Las solicitudes de cotización, pedidos y negociaciones comerciales se gestionan a través de los canales de contacto habilitados en el Sitio (teléfono y WhatsApp). Las cotizaciones no constituyen una oferta vinculante y están sujetas a confirmación, disponibilidad de producto, condiciones logísticas y plazos de entrega acordados directamente con la Empresa. El perfeccionamiento de cualquier negociación se regirá por los acuerdos comerciales que las partes suscriban de forma independiente.
8 Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces hacia plataformas o sitios de terceros (por ejemplo, WhatsApp). Estos enlaces se facilitan únicamente para comodidad del usuario. La Empresa no controla ni se hace responsable del contenido, las políticas o las prácticas de dichos sitios externos, por lo que su acceso y uso se regirán por los términos y condiciones de cada tercero.
9 Limitación de Responsabilidad
La Empresa realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y actualización del Sitio; sin embargo, no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o fallas técnicas. En la medida permitida por la ley aplicable, la Empresa no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio, de la imposibilidad de acceso o de la información contenida en el mismo, salvo que medie culpa grave o dolo de su parte.
10 Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia, en especial por la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico), la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales) y demás normas concordantes. Cualquier controversia que se derive del uso del Sitio se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.
11 Modificaciones a los Términos
La Empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o suprimir total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en esta página, indicando la fecha de última actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.
12 Contacto
Para cualquier duda, consulta o reclamación relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse con la Empresa a través del teléfono +57 3242205051 o mediante el canal de WhatsApp habilitado en el Sitio.